01
关于上传合同格式要求
1、关于上传合同格式要求
上传文件大小不能超过10MB，格式仅限“pdf”(推荐）、“jpeg”、“jpg”、“png”，上传时系统将同步进行智能识别，如遇申报高峰时段，文件上传速度较慢，请耐心等待。
02
关于残疾人安置校验页面显示的合同状态
合同状态为×，表示智能识别未通过或无法识别，申报单位可选择进行人工审核，具体方法为：勾选“全部需要申报的月份”后点击“保存，下一步”进入人工审核流程（具体见下图）。
03
关于合同审核不通过的原因查看及后续操作
申报单位可进入申报页面的安置人员列表。
点击“查看”进入详情页，页面上方会显示合同审核不通过原因。
点击“编辑”进入详情页，可重新上传合同（具体见下图）。
04
关于常见劳动合同审核不通过的原因
（一）上传的劳动合同电子版未加盖公章。
（二）劳动合同期限未能覆盖申报的残疾人就业月份。
（三）因更名等原因导致签订劳动合同单位与申报单位不一致且未提交相关佐证材料。
05
关于核定月数为0的原因及后续操作方法
由于申报单位未完善残疾职工信息、合同审核不通过、异议审核不通过等原因，“实际核定月数”会显示“0”。
请申报单位务必确认相关操作，可继续点击“编辑”进行信息维护。
或确认已完成申报可点击下方“确认申报”，一旦“确认申报”，线上将无法撤销和修改（具体见下图）。
06
关于合同人工审核时限及审核结果查询方法
人工审核时限为15个工作日，审核完成后将发送提示短信至申报单位在单位信息维护管理页面填报的经办人电话。申报单位可在安置人员列表中查看审核进度，人工审核中，审核状态显示为未确认，审核完成后显示为已确认。
07
关于误点“确认申报”解决办法
申报单位可在指定时间进行重新申报。具体时间和方法将通过“上海残联”微信公众号发布。
08
各级残疾人就业服务机构咨询电话
申报期间，咨询量较大，如遇忙音请稍后再拨，敬请理解。
